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inetinfo.exe 佔用 CPU 100% 成因與徹底解決方案

編輯:關於伺服器

inetinfo.exe 是 Microsoft IIS 網路服務的核心偵錯進程,屬於關鍵系統組件,切勿任意刪除。若發現該進程長期佔用 100% CPU,通常並非程序本身故障,而是遭惡意程式植入或同名偽裝病毒所致。

常見致因分析

  • 同名異位病毒: 病毒/木馬在非系統目錄(如 C:\Windows\System)偽裝成 inetinfo.exe 或 OpenSSL.exe 執行。
  • 正版檔案被感染: 真正的 inetinfo.exe 被感染型病毒修改,導致異常行為。
  • OpenSSL.exe 協同作惡: 實測多數案例中,OpenSSL.exe 為主控端,會持續重生 inetinfo.exe。

手動清除步驟(針對經典變種)

  1. 開啟工作管理器,結束 OpenSSL.exe 與 inetinfo.exe 進程。
  2. 刪除偽裝檔案:
    C:\WINDOWS\SYSTEM\OpenSSL.exe
    C:\WINDOWS\SYSTEM\inetinfo.exe
    (注意:正版 inetinfo.exe 應位於 C:\WINDOWS\System32\inetsrv\)
  3. 若無法刪除,進入安全模式或使用 DOS 命令列(del /f /a)強制刪除。
  4. 建議使用金山毒霸、Malwarebytes 等專業工具掃描殘留註冊表鍵值與啟動項。

根治建議

若伺服器不需 IIS 服務,請直接停用 IIS Admin Service 與 World Wide Web Publishing Service:
Win+R → services.msc → 找到上述服務 → 右鍵「停用」並設為「手動」或「禁用」。

若必須保留 IIS,請確保:

  • 系統修補程式更新至最新(特別是 IIS 相關 Hotfix)。
  • 啟用防火牆封鎖非必要連接埠(預設 80/443 除外)。
  • 定期稽核 C:\WINDOWS\System32\inetsrv\ 目錄檔案完整性(可用 FCIV 或簽章驗證)。
提醒: 若清除後問題復發,極大機率為系統已被植入 Rootkit 或計劃任務/服務實現持久化,建議備份資料後重灌系統。
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