安全狗服雲告警設置全攻略：分級通知、多渠道觸達與最佳實踐

安全狗服雲「告警中心」支援對各類告警進行分級 (嚴重/緊急/一般) 並配置差異化通知渠道 (郵件/短信)，實現關鍵事件秒級觸達、低噪事件歸檔。本文詳解配置流程與策略建議。

配置入口

1. 控制台 → 「告警中心」 → 點擊「告警設置」進入配置頁。
   

告警級別調整

列表展示所有內建告警類型 (如暴力破解、Webshell、異常登入、CC 攻擊等)。

1. 定位目標告警行，點擊「告警級別」下拉框。
   
2. 選擇新級別：嚴重 / 緊急 / 一般。
   

通知渠道矩陣 (系統強制綁定)

最佳實踐策略建議

1. 核心業務機器： 所有告警級別上調一檔 (一般→緊急，緊急→嚴重)，確保雙渠道觸達。
2. 測試/開發環境： 非核心告警設為「一般」僅郵件，避免短信騷擾。
3. 郵件接收組： 配置安全團隊群組郵箱 (security@company.com)，非個人郵箱，防人員變動遺漏。
4. 短信模板： 簡明包含「服務器IP、告警類型、觸發時間、建議動作」，單條 < 70 字符。
5. 定期演練： 每季度手動觸發一次測試告警，驗證郵件/短信送達率與內容可讀性。

保存生效

調整完畢點擊頁面底部「保存」，系統即時下發新策略至所有 Agent，無需重啟。

靈活運用分級通知，讓關鍵告警「響得動」、雜訊告警「看得見、不吵人」，構建高信噪比安全運營閉環。