朋友新裝 XP,關機卻變「重開機」,螢幕停留在「現在可以安全關閉電腦」卻不斷電,只能強制斷電。經排查,主因是舊式 AT 電源主機板對 APM/ACPI 支援不佳,導致 XP 的進階電源管理失效。
硬體環境
- CPU:K6-2 266@300MHz
- 主板:MVP3 (AT 版型)
- 記憶體:160MB SDRAM
- 硬碟:富士通 10GB
- 聲卡:CMI-8330 ISA
- 顯卡:SIS6326
- 電源:AT 電源(非 ATX)
排查過程
- BIOS 關閉
PM Control by APM → 無效。
- 控制台 → 電源選項 → 啟用「休眠」 → 無效。
- 控制台 → 電源選項 → 「進階」分頁 → 發現「啟用進階電源管理支援」已勾選,系統提示支援 APM。
- 關鍵步驟:取消勾選「啟用進階電源管理支援」 → 套用 → 關機測試 → 成功出現「現在可以安全關閉電腦」,不再重開機!
結論與建議
舊式 AT 架構主機板 + AT 電源,XP 的 APM 驅動程式相容性不佳,導致關機流程異常。停用 APM 雖稍微費電,但能正常關機。若為 ATX 主機板+電源,建議保持 APM/ACPI 啟用,否則可能無法自動斷電。若 BIOS 有更新版本,升級 BIOS 可能徹底解決。