一台營業用電腦突發故障:開機畫面正常,啟動畫面消失後螢幕全黑、偶爾閃游標、硬碟燈不亮。安全模式、最後正確配置均無效,判定系統崩潰。
追溯原因:數天前拍照時突然停電,來電後為趕生意人為取消開機磁碟檢查。事後分析:非正常關機導致檔案系統受損,系統自帶修復機制被人為終止,帶病工作致檔案系統混亂加劇,最終波及核心系統,檢查程式無法啟動,必須外部力量修復。
將故障硬碟接到家中電腦(同 XP),開機自動執行磁碟檢查,螢幕顯示大量修復訊息(系統目錄、貼圖軟體目錄皆有錯誤),耗時近 5 分鐘完成。進入系統後檔案目錄正常,裝回原機系統與軟體完美運行。原本預計重灌、備份十幾 GB 圖庫,結果讓夥伴機器 5 分鐘修復。
教訓: 媒體常建議屏蔽磁碟檢查加快開機,實則加速系統壽命終結。磁碟檢查是系統自我修復關鍵機制,切勿輕易忽略或取消。