Windows XP 關機故障全接觸：重啟、藍屏、硬體相容三大類完整對策

XP 採 NT 核心，穩定度高，但關機較慢且易發生故障。以下完整分類對策：

一、關機卻重啟

1. 系統設定干擾：自動重新啟動

關閉「自動重新啟動」：我的電腦 → 內容 → 進階 → 啟動和故障復原 → 設定 → 系統失敗 → 取消勾選自動重新啟動。(圖解同 ID 44891)

圖 1 設定啟動和故障修復

2. 進階電源管理搗亂

控制台 → 效能與維護 → 電源選項 → 切換「啟用進階電源支援」狀態 (啟用中則停用，停用中則啟用) 測試。

3. USB 裝置不省心

拔除所有 USB 裝置測試。確為 USB 引起則更換裝置，或加裝外接 USB Hub 避免直連主板。

二、關機給你一個大藍臉 (藍屏)

1. XP 本身 Bug：未打 SP1 補丁

間歇性關機藍屏，Ctrl+Alt+Del 無反應 → 下載安裝 SP1 補丁包通常即解決。

2. 創新聲卡驅動問題

關機藍屏錯誤碼 0x0A → 裝置管理員刪除聲卡 → 重新偵測 → 手動安裝最新具數位簽章驅動。

3. 羅技滑鼠/鍵盤驅動不完善

• 安裝 Key Commander 驅動網路鍵盤功能 → 可能導致關機變重啟。
• 滑鼠驅動 MouseWare 8.6 → 導致關機藍屏，必須解除安裝該驅動。