安裝 XP 後常遇 Modem 偵測不到或連線異常，主因為與其他 COM 埠發生衝突。
排除步驟
- 確認 COM 埠辨識：開啟「新增/移除硬體精靈」，若偵測到 COM 埠衝突，表示 Modem 與實體 COM 埠使用相同編號。需將 Modem 設定至其他未使用的 COM 埠，或停用實體 COM 埠。設定完成後**必須重新開機**測試。
- 裝置管理員手動新增/檢查連接埠：若管理員無法正確辨識 COM 埠，嘗試手動新增。檢查步驟：
裝置管理員 → 連接埠 (COM 和 LPT) 查看清單；右鍵目標連接埠 →「內容」確認連接埠與資源設定正確；若有重複 COM 埠，右鍵選「解除安裝」。
- 核對 Modem COM 埠 IRQ 與 I/O 設定：「裝置管理員 → 連接埠 (COM 和 LPT)」右鍵 Modem 使用的 COM 埠 →「內容 → 資源」查看目前設定。除說明書另有建議，建議採用標準 COM 埠設定 (表 1)。若需自訂，取消勾選「使用自動設定」→「變更設定」輸入欲用值。
