解決 Windows XP 關機出現英文提示「To return to windows...」問題

許多 Windows XP 使用者在關機時會遇到進度條配合英文提示：「To return to windows and check the status of the program click cancel if you choose to end the program immediately you will lose any unsaved data. To end the program now click end.」本文說明成因與解決方案。

現象成因

這是因為關機時仍有程式正在執行。Windows 偵測到未關閉的應用程式，顯示此對話框詢問是否強制結束（可能遺失未儲存資料）或取消關機返回處理。

解決方法

方法一：開機前手動關閉所有程式（最根本）

• 關機前儲存並關閉所有應用程式
• 檢查系統匣（工作列右下角）常駐程式，右鍵選擇「結束」或「退出」
• 確認無執行中程式再執行關機

方法二：工作管理員強制結束

1. 按 Ctrl+Alt+Del 開啟工作管理員
2. 「應用程式」頁籤：選取執行中程式 → 「結束工作」
3. 若應用程式清單為空，切換「處理程序」頁籤，找出可疑處理程序結束

方法三：不理會讓系統自動處理

• 若確定無重要未儲存資料，可直接點選「End」或等待進度條走完
• 系統會自動強制關閉程式並完成關機
• 缺點：可能遺失未儲存資料

預防建議

• 養成「先關程式、再關機」習慣
• 檢查開機自動啟動程式過多導致關機緩慢（用 msconfig 精簡啟動項）
• 特定軟體（如影音播放器的記憶體常駐功能）可能導致此問題，檢查軟體設定停用背景常駐

英文提示中文對照

To return to windows and check the status of the program click cancel if you choose to end the program immediately you will lose any unsaved data. To end the program now click end.

若要返回 Windows 檢查程式狀態請點「取消」；若選擇立即結束程式將遺失未儲存資料；若要立即結束程式請點「結束」。

此為正常系統保護機制，非錯誤或病毒，正確關閉程式即可避免出現。