Windows XP 經典網際網路四大問題解決：IP設定、JPEG儲存、未讀郵件、IE6重裝

問題一：Win98 的 winipcfg.exe 不見了，如何查 MAC 位址？

XP 移除圖形介面的 winipcfg.exe，改用命令列工具 ipconfig：

• ipconfig /all：顯示完整網路資訊，Physical Address 即為 MAC 位址。
• ipconfig /release、/renew：釋放/更新 DHCP IP 位址。

或使用 GUI 工具：
「開始」→「所有程式」→「附屬應用程式」→「系統工具」→「系統資訊」→「元件」→「網路」→「介面卡」。

問題二：網頁明明是 JPEG，另存圖片卻只能存成 BMP？

原因： IE 暫存資料夾已滿，導致無法正確處理檔案格式。

解決：
「工具」→「網際網路選項」→「一般」標籤 →「刪除檔案」→勾選「刪除所有離線內容」→確定。清空後即可正常另存 JPEG。

問題三：歡迎畫面顯示「有未讀郵件」，但收件匣是空的？

原因： Outlook Express/Windows Mail/Hotmail 帳號中殘留系統自動產生的歡迎信，或 XP 追蹤機制誤判。

解決：

1. 點選歡迎畫面的未讀郵件連結，查看屬於哪個帳號。
2. 在該郵件用戶端中刪除該郵件。
3. 或修改登錄：
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UnreadMail
   刪除對應帳號鍵值，或將 MessageCount 設為 0。
4. 使用 TweakUI（PowerToys）：「登入」→「未讀郵件」→取消勾選「在歡迎畫面顯示未讀郵件」。

問題四：如何從 XP 安裝光碟重新安裝 IE6？

XP 無「新增/移除程式」中的 IE 修復選項，但可從安裝光碟重裝：

1. 插入 XP 安裝光碟。
2. 「執行」輸入：
   rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
3. 若無效，修改登錄：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
   將 IsInstalled 值從 1 改為 0，重開機後 XP 會自動重裝 IE6。

總結

這四個問題涵蓋網路設定、瀏覽器儲存、郵件通知、元件修復，是 XP 使用者常遇到的經典困擾，掌握上述技巧可輕鬆應對。