裝了 SP2 後,開機總跳出紅色盾牌警告「病毒防護未啟用」,明明已安裝 Norton Internet Security 2004。這是 SP2 安全中心偵測機制與第三方防毒軟體相容性不佳導致的誤報。三種解法任選一:
控制台 → 安全中心 → 病毒防護下方「建議」 → 勾選 「我已安裝防毒程式,將自行監控其狀態」 → 確定。下次開機不再彈出警告。
控制台 → 管理工具 → 服務 → 找到 Security Center → 右鍵內容 → 啟動類型改為「已停用」 → 確定。注意:此法會同時關閉防火牆、自動更新監控,建議僅在確定自行管理安全狀態時使用。
各大防毒廠商已針對 SP2 推出相容性更新。將 Norton、McAfee、趨勢科技等防毒軟體升級至最新版本,安全中心通常即能正確識別狀態,紅盾牌自然消失。
補充說明:文中提及「Windows 7 SP2」為筆誤,實指 Windows XP SP2。Windows 7 內建安全中心架構已大幅改善,不存在此問題。