Word 僅能用安全模式開啟？刪除 Normal.dot 範本檔完整修復教學

Word 啟動時提示「遇到問題需要關閉」，僅能以安全模式開啟，主因通常是全域範本 Normal.dot 損壞。刪除該檔案後 Word 會自動重建新範本，即可恢復正常啟動。

修復步驟

1. 啟動 Word → 出現錯誤視窗 → 勾選「恢復我的工作並重新啟動 Word」→「不傳送」→ 選「是」進入安全模式（此為暫時方案）。

2. 開啟「總管」→ 網址列輸入：
   C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
   (將 Administrator 替換為目前登入帳號名稱)。

3. 找到 Normal.dot → 刪除（移至資源回收桶或永久刪除皆可）。

4. 重新啟動 Word → 正常開啟，且資料夾中會自動產生新的 Normal.dot。

此法適用於 Word 2003/XP/2007 等版本，解決因範本損壞導致的安全模式卡住問題。