重裝系統或移動已加密磁碟機後,BitLocker 加密磁碟機無法彈出密碼輸入視窗,無法存取資料。若備份了復原金鑰,可透過管理員命令提示字元解鎖。
解鎖步驟
- 「開始」→「所有程式」→「附屬應用程式」→ 右鍵「命令提示字元」→「以系統管理員身分執行」。
- 若 UAC 提示,選擇「允許」。
- 輸入指令:
manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword <你的48位數復原金鑰>
(E: 為欲解鎖磁碟機代號,金鑰為備份的 48 位數字,非使用者設定密碼)。
- 顯示「解鎖成功」即可存取磁碟機。
重要提醒
- 解鎖後建議先解密磁碟機,再重新設定 BitLocker 加密,避免未來再次發生密碼視窗不彈出問題。
- 若無密碼也無復原金鑰,加密資料幾乎無法恢復,請妥善保管金鑰備份(列印、儲存至 USB、雲端等)。