面對藍屏天書代碼,若微軟知識庫查無說明,可利用系統內建「記憶體轉储檔」配合微軟官方 Debugging Tools for Windows 深度分析。
控制台→系統→進階→啟動與故障修復→「寫入偵錯資訊」選「小型記憶體轉储 (64KB)」(儲於 Windows\Minidump)或「核心/完整記憶體轉储」(儲於 Windows\MEMORY.DMP)。建議選 64KB 節省空間。
.DMP 檔。某 XP 機器頻發 0x0000007F 藍屏。設定保存小型轉储後,用 Debugging Tools 開啟 .DMP,報告顯示 Probably caused by TM_CFW.SYS。該檔為趨勢防火牆驅動,回憶修改防火牆設定後開始藍屏。卸載重裝防火牆恢復預設設定後問題解決。

圖 1:Debugging Tools 安裝介面