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Vista + IE7 登入支付寶頁面自動關閉、憑證錯誤 800A138F 終極解決方案

編輯:Windows Vista 教學

問題一:登入支付寶 IE7 視窗秒關

原因

使用者帳戶控制 (UAC) 阻擋 ActiveX 控制項正常載入。

解決

  1. 控制台 → 使用者帳戶(經典檢視) → 開啟或關閉使用者帳戶控制。
  2. 取消勾選「使用使用者帳戶控制 (UAC) 協助保護您的電腦」。
  3. 確定,依提示重啟電腦。

註:支付寶官方客服當時亦不知此解法,完成設定後建議重新啟用 UAC 以維持安全性。

問題二:導入數位憑證出現錯誤 800A138F

原因

Vista 早期版本不支援支付寶舊版控制元件,需安裝專用升級控制項 aliedit。

三步驟解決

  1. 啟用 Protected Storage 服務:控制台 → 管理工具 → 服務 → Protected Storage → 啟動類型設「自動」並點「啟動」。
  2. IE7 信任站點與安全等級:工具 → 網際網路選項 → 安全性 → 信任的網站 → 新增 https://www.alipay.com → 該區域安全等級拉至最低 → 確定。
  3. 安裝支付寶專用升級控制項:致電支付寶客服(官網電話),說明「Vista + IE7 + 錯誤 800A138F」,客服提供 aliedit 下載。**關閉所有 IE 視窗後** 執行安裝,提示成功即可。

心得總結

這兩個問題困擾作者整天,百度搜尋幾無有用資訊,客服也不知情。整理發布以助後人避坑。後續支付寶新版已支援非 IE 瀏覽器與免 ActiveX 模式,建議改用現代瀏覽器體驗更佳。

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