筆者從 486 時代跨越至 Pentium III,歷經 DOS、Windows 3.2、95、98、98 SE 至 Windows 2000,長期閱讀《電腦報》獲取技術資訊。決定嘗試 Macromedia「網頁三劍客」核心工具 Dreamweaver 4.0 試用版(含漢化包),在 Windows 2000 下安裝、漢化、啟動均順利,依教材製作網頁頗有成就感。
隔日重新啟動 Dreamweaver 卻彈出錯誤:「Microsoft Visual C++ Runtime Library / Runtime Error! Program: D:\Program Files\Macromedia\Dreamweaver 4\Dreamweaver.exe abnormal program termination」。重試、重裝、換用正版 Dreamweaver 3.0、4.0 及 UltraDev 4.0,無論是否漢化,問題依舊;Fireworks 4.0、Flash 5.0 則正常。使用「Windows 優化大師」修復錯誤無效。
靈機一想:為防 CIH、歡樂時光等病毒,安裝並啟用了「金山毒霸」防毒牆。聯想到防毒軟體常與應用程式衝突,試著關閉防毒牆後啟動 Dreamweaver 4.0,問題瞬間解決,熟悉介面再現。
軟體衝突或不相容是常見故障,尤其 Windows 2000 基於 NT 核心,犧牲相容性換取穩定性,減少藍屏,卻帶來應用層面瓶頸,利弊有待後人評說。