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裝置管理員排查開機問題:停用衝突裝置、檢查資源分配

編輯:Windows Server 教學

裝置管理員以圖形介面顯示硬體狀態,黃色驚嘆號代表裝置故障。可用於停用衝突裝置、檢查 IRQ/I/O/記憶體資源衝突、變更基本配置,以隔離開機失敗原因。

操作流程

  1. 右鍵「我的電腦」→ 管理 → 系統工具 → 裝置管理員。
  2. 觀察右側裝置圖示:黃底黑驚嘆號 (!) 表示故障。
  3. 右鍵問題裝置 → 停用 → 正常模式重開機驗證。
  4. 若開機正常,該裝置即為禍首。確認其在 HCL 相容性清單且驅動正確安裝,回報廠商取得更新。
  5. 資源衝突處理:雙擊裝置 → 資源頁籤 → 查看衝突裝置清單 → 嘗試切換基本配置或手動調整 (需修改 CMOS/BIOS,風險自負)。
  6. 若 Windows 無法解決衝突,BIOS 中啟用「Plug and Play OS」。
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