雖然微軟對Windows 8寄予厚望,但這款新系統的銷售表現卻遠遜於Windows 7。業內人士指出,市場上大量未售出的Win7設備庫存,是阻礙新作普及的主因;而配套硬體產品的匱乏,或許正是微軟決定自行研發Surface等硬體設備的關鍵原因。
Windows 7發布滿一年時,全球銷量已突破2.4億份,奠定了微軟對Windows 8的高期待。比爾·蓋茨甚至稱其為「重大事件」。然而現實卻給微軟潑了一盆冷水:據內部消息,Win8銷售數據遠低於預期,微軟高層對此深感失望。
NPD集團副總裁Stephen Baker分析指出,Win8在美國市場的滲透速度雖快於Win7,但銷售強度明顯不足。關鍵差異在於:Win7上市時Vista已幾近退市,新系統順勢而上;而Win8登場時,各大電腦廠商手中仍握有大量Win7庫存。這導致消費者購機時猶豫不決——畢竟當年大眾幾乎毫不猶豫地拋棄Vista轉投Win7懷抱。
微軟將「配套PC產品匱乏」視為銷量低迷的禍首,這也印證了外界關於微軟計劃自產硬體的傳聞。隨著庫存逐步消化,廠商將能全力生產Win8設備,市場格局或將迎來轉機。
Technologizer創始人Harry McCracken提醒:Win8與以往任何Windows版本截然不同,不應低估消費者的獵奇心態。雖然目前銷量不及預期,但為時尚早下結論。這場關於觸控與傳統、平板與筆電的博弈,才剛剛拉開序幕。