- 安裝前必須徹底移除其他殺毒軟體。 已發生衝突無法在 Windows 移除時,進安全模式反安裝。卡巴 6.0 與瑞星/金山嚴重衝突 (即使關閉監控),表現為進桌面即死機。病毒/木馬與系統檔關聯導致卡巴刪除時連帶刪除系統檔造成崩潰。對策:裝好系統、確認無毒時立即裝卡巴,再裝其他軟體、上網,預防感染。
- 「自我保護」小勾勿動。 預設開啟,防惡意碼竄改卡巴,最好別關。
- 首次全盤掃描較久,後續掃描排除確認安全的大檔 (電影、遊戲)。 設定 → 保護 → 信任區域 → 排除標記 → 新增選擇安全檔案。壓縮包掃描極耗時。
- 還原/重灌系統前必備病毒庫。 路徑:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab (Application Data 隱藏需顯示)。備份 AVP6 資料夾到他槽。還原/重灌後覆蓋回原路徑 (先關自我保護),退出卡巴重進提示重開機完成更新。否則病毒庫退回還原點版本,須重新更新耗時更久。
.dmp 檔可安心刪除。 卡巴程式中斷產生的暫存檔,不影響使用。
- 自動升級會佔頻寬影響網遊,且易失敗反覆連線干擾操作。 設為手動升級避免困擾。
(原文僅列 6 點,標題 19 招可能為系列文前段,此處依原文內容重組。)