電腦診療室：Windows 常見故障詳解（下）

七、Windows 中漢字消失

現象： 安裝軟體後整理碎片，Scandisk 修復後碎片整理失效，進入附件發現漢字不見，無病毒，SCANDISK.LOG 提示 C:\WINDOWS 損壞。
原因： 登錄檔中漢字顯示相關內容遺失。
手動修復：

1. 執行 regedit，展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Fontassoc。
2. 右窗格新增字串值：
   Associated Char Set 下：
   ANSI(00)="Yes"
GB2312(86)="Yes"
WEM(FF)="Yes"
SYMBOL(02)="on"
Associated Default Fonts 下：
   Assoc System Font="Simsun,ttf"
Font Package Decorative="新細明體"
Font Package Dont Care="新細明體"
Font Package Modern="新細明體"
Font Package Roman="新細明體"
Font Package Script="新細明體"
Font Package Swiss="新細明體"
3. 若無上述兩鍵，於 Fontassoc 新增主鍵再填入。
4. 重開機生效。

八、Windows 下印表機無法列印

確認印表機正常。純 DOS 下 dir > prn 或 Print Screen 測試：
- 不行：主板列印埠或連接線故障，或 CMOS 列印埠模式（ECP/EPP/SPP）設定錯誤，嘗試切換。
- 特殊情況：埠損壞但 UCDOS/Windows 仍能列印，需加多功能卡並屏蔽內建埠。
DOS 能列印則：
1. 控制台「系統」→「裝置管理員」檢查 LPT1 是否存在，否則「新增硬體」搜尋新增。
2. 重裝印表機驅動。
3. 系統碟剩餘空間不足會誤報記憶體不足，刪除軟體釋放空間。
4. 掃毒。

九、Windows 執行應用程式提示記憶體不足

1. 磁碟剩餘空間不足 → 刪檔。
2. 同時執行過多程式。
3. 中毒。

十、印表機列出亂碼

驅動未正確安裝或並行埠模式不符。重裝驅動或進 CMOS 逐一嘗試 ECP/EPP/SPP。

十一、應用程式出現非法操作

1. 系統檔被更改/損壞（開啟控制台等系統自帶程式即出錯）。
2. 驅動未正確安裝（多見顯卡，開啟遊戲或特定網頁出錯）。
3. 記憶體品質差（提高 CAS 延遲 3→2 可解）。
4. 未裝聲卡驅動（如《搶灘登陸戰》需聲卡）。
5. 軟體不相容（IE5.5 裝 Win98 SE 多視窗易出錯）。

十二、撥號成功卻無法開網頁

1. 無法開啟搜尋頁： 網路設定問題。控制台「網路」刪除撥號配接器外所有項，重開機，加入 Microsoft TCP/IP 協定，再重開機。
2. 部分網站進不去/長時間尋找： Modem 未指定當地 IP（如湖南 202.103.96.68），Modem 設定中指定。或曾用優化軟體（快貓加鞭等），重裝網路選項或還原登錄檔，不行則重灌。
3. IE 分級審查密碼遺忘： 登錄檔 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings 刪除 ratings 子鍵即解除。

十三、3DMAX 正常安裝卻無法啟動

系統檔安裝不全。常缺：vdd.vxd, vcomm.vxd, vmouse.vxd, vflatd.vxd, vdmad.vxd, configmg.vxd, ntkern.vxd。用「系統檔案檢查器」（開始→程式→附件→系統工具→系統資訊→工具→系統檔案檢查器）從安裝軟碟提取上述檔案即可。

十四、電腦自動重開機

啟動時或執行一段時間後自動重開機。主因：
- 記憶體熱穩定性差
- 電源不穩
- CPU 過熱
- 驅動/軟體衝突導致開機重開機