適用情境
IE 瀏覽器頻繁當機、網頁顯示異常、增益集衝突、首頁被惡意修改、效能下降等問題。
重置操作步驟
- 開啟 IE 瀏覽器 → 右上角齒輪圖示 (工具) → 「網際網路選項」
- 「進階」頁籤 → 底部 「重設...」 按鈕
- 「重設 Internet Explorer 設定」對話框：
- 勾選 「刪除個人設定」 (含瀏覽歷史、密碼、表單資料、Cookie、暫存檔) → 徹底重置
- 或不勾選 → 僅重置設定保留個人資料
- 點選「重設」 → 等待進度條完成 → 「關閉」
- 重新開機 → IE 恢復出廠預設狀態
重置影響範圍
| 項目 | 重置後狀態 |
|---|
| 首頁/搜尋提供者 | 恢復預設 (MSN/Bing) |
| 安全性/隱私權設定 | 恢復預設等級 |
| 增益集/工具列 | 全部停用 |
| 自動完成/密碼 | 依「刪除個人設定」選項決定 |
| ActiveX/Java 許可 | 清除所有站台許可 |
替代方案
- IE 11 修復：控制台 → 程式和功能 → 開啟/關閉 Windows 功能 → 取消勾選 IE 11 → 確定 → 重開機 → 勾選恢復 → 重開機
- 改用 Edge/Chrome/Firefox 現代瀏覽器 (IE 已停止功能更新，僅安全性修補)
