已知 Bug:若裝置在 10581 版本執行過「硬式重設(出廠重置)」,直接升級 10586 會陷入無限重開機循環。建議先刷回 WP8.1 再升級 10586,或升級前備份資料。
唯一解法:硬式重開機(硬體按鍵組合)
- 關機狀態長按 電源鍵 + 音量減鍵 約 10 秒。
- 震動後放開電源鍵,繼續按住音量減鍵,直到螢幕出現驚嘆號 !
- 依序按:音量+ 一次 → 音量- 一次 → 電源鍵 一次 → 音量- 一次。
- 裝置重開機,出現雙齒輪圖示進行重置,稍待片刻即可進入系統。
此為官方認可的復原流程,遇到無限重開機請嘗試此法。