Win7 系統連接藍牙滑鼠或鍵盤後,無線網路頻繁掉線或藍牙裝置需等待才能使用。主因 Broadcom 無線網卡與藍牙共存機制衝突,停用相關選項即可解決。
故障現象
- 連接藍牙裝置後無線網路斷線需重新連線
- 藍牙裝置需等待一段時間才能正常運作
- 兩者同時使用時出現卡頓、衝突
解決步驟
1. 右鍵「電腦」→ 管理 → 裝置管理員
2. 展開 網路介面卡
3. 找到 Broadcom 802.11abgn Wireless SDIO Adapter(名稱可能因廠商略有不同)
4. 右鍵 → 內容 → 進階 頁籤
5. 找到相關共存選項(如 Bluetooth Collaboration、Coexistence 等) → 設為 停用
6. 確定套用,重新開機測試


原理說明
Broadcom 晶片組整合 Wi-Fi 與藍牙功能,共用 2.4GHz 頻段與天線。預設啟用的共存機制在某些硬體組合下會錯誤協調導致其中一方斷線。停用後由軟體層面協調,反而更穩定。