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Windows XP 瀏覽器提示「找不到伺服器或 DNS 錯誤」完整圖文解決教學

編輯:關於 Windows

Windows XP 使用者常遇到瀏覽器無法開啟網頁,提示「找不到伺服器或 DNS 錯誤」**。此問題多數源於區域網路 IP 衝突**或DNS 設定錯誤**,本文提供手動設定靜態 IP 與公開 DNS 的標準解決流程。

原因分析

  • 多台電腦連接同一路由器,DHCP 分配到相同 IP 位址導致衝突。
  • 本機 DNS 快取損毀,或 ISP DNS 伺服器不穩定。
  • 網路介面卡驅動異常或 TCP/IP 協定堆疊損壞。

解決步驟:手動設定靜態 IP + Google DNS

  1. 右鍵「網上鄰居」→ 內容,或控制台 → 網路連線。
  2. 右鍵 區域連線 → 內容。
  3. 選取 Internet 通訊協定 (TCP/IP) → 內容。
  4. 勾選 使用下列 IP 位址 與 使用下列 DNS 伺服器位址,填入:
項目數值(範例,請依實際網段調整)
IP 位址192.168.1.20
子網路遮罩255.255.255.0
預設閘道192.168.1.1
慣用 DNS8.8.8.8(Google Public DNS)
備用 DNS8.8.4.4

TCP/IP 內容:靜態 IP 與 DNS 設定

  1. 點擊 確定 關閉所有視窗,重新開機或重新啟用網路介面卡。

進階排查(若仍無法上網)

  • 命令提示字元執行 ipconfig /flushdns 清除 DNS 快取。
  • 執行 netsh winsock reset 重設 Winsock 目錄,重開機。
  • 檢查防火牆/防毒軟體是否攔截瀏覽器網路存取。
  • 嘗試連接其他網路(如手機熱點)排除 ISP 或路由器故障。

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