Windows XP 無法安裝 iTunes？完整排除與安裝教學

雖然 Windows XP 已停止支援，但仍有用戶嘗試安裝 iTunes 卻屢屢失敗，甚至被戲稱「iTunes 嫌棄 XP」。實際上，安裝失敗多半源於殘留檔案、系統版本過低或驅動程式缺失。本文提供三步驟完整解決方案，助您在 XP 環境順利安裝 iTunes。

一、徹底移除舊版 iTunes 及相關元件

控制台 → 「控制面板」 → 「解除安裝程式」，依序移除 iTunes、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support (32/64-bit) 等所有 Apple 相關軟體。完成後重新開機，確保登錄與暫存檔清除。

二、更新 Apple 行動裝置 USB 驅動程式

右鍵「我的電腦」 → 「管理」 → 「裝置管理員」 → 「可攜式裝置」 → 「Apple iPhone」 → 右鍵「更新驅動程式軟體」 → 「瀏覽電腦尋找驅動程式軟體」 → 「從電腦的裝置驅動程式清單中選擇」 → 「從磁碟安裝」 → 瀏覽至 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 選擇 usbaapl.inf → 完成安裝。

三、重新安裝 iTunes

驅動更新完成後，下載適用於 Windows XP 的 iTunes 版本（建議 12.1.3 以前版本）執行安裝。若仍報錯，請確認系統已安裝 Service Pack 3 及最新 Windows Update 修補程式。

完成上述步驟後，絕大多數 XP 環境下的 iTunes 安裝失敗問題即可解決。若持續異常，建議考慮升級作業系統以獲得完整支援與安全性更新。