Win10 筆電鍵盤失靈但外接鍵盤正常？重裝 PS/2 鍵盤驅動程式解決

Windows 10 升級或重開機後，筆電內建鍵盤無反應，但外接 USB 鍵盤正常，主因為內建鍵盤驅動程式 (PS/2 Standard Keyboard) 異常。重新安裝驅動即可修復。

修復步驟

1. 右鍵「開始」按鈕 →「裝置管理員」（或右鍵「這台電腦」→「管理」→「裝置管理員」）。


2. 展開「鍵盤」→ 雙擊「PS/2 標準鍵盤」（名稱可能因品牌不同）。



3. 「驅動程式」頁籤 →「解除安裝裝置」→ 勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」→ 確定 → 提示重開機選「否」。



4. 至筆電廠商官網下載對應機型的鍵盤驅動程式（通常屬於晶片組或熱鍵驅動），安裝預設路徑，完成後重開機。

重開機後內建鍵盤應恢復正常運作。