Win10 累積更新 KB3097617 安裝失敗/無限重開機？關閉防毒軟體或手動安裝離線包

Win10 10240 版收到累積更新 KB3097617，部分用戶安裝失敗：無錯誤碼、無限重開機或自動導向桌面。社群測試出兩種暫時有效方案。

方案一：關閉所有即時防護軟體

• 包含 Windows Defender、第三方防毒軟體（卡巴斯基、諾頓、360 等）的即時掃描/防護功能。
• 暫時完全關閉後，重新嘗試 Windows Update 安裝，部分用戶回報成功。

方案二：手動下載離線安裝包

• 前往 Microsoft Update Catalog 搜尋 KB3097617，下載對應版本（x64/x86）的 .msu 離線安裝包。
• 以系統管理員身分執行該 .msu 檔案進行手動安裝，可繞過 Windows Update 服務的某些衝突。

現狀： 僅有上述兩法經用戶驗證有效。微軟尚未釋出官方修復說明。若皆無效，建議暫緩安裝，等待後續累積更新（通常會包含前序修復）。