Windows 7 64 位元無法開啟 CHM 檔案多媒體內容？以 64 位元 hh.exe 覆蓋 32 位元版本徹底解決

許多 Windows 7 64 位元用戶發現：CHM 檔（編譯HTML說明檔）內嵌的 Flash、音訊、影片等 ActiveX 控制項無法正常顯示或播放。根因在於 Windows 內建的 HTML Help 執行程式 hh.exe 存在 32/64 位元版本不匹配問題。

問題根源分析

64 位元 Windows 系統中實際存在三個 hh.exe：

• %WINDIR%\hh.exe → 32 位元（17 KB）
• %WINDIR%\System32\hh.exe → 32 位元（17 KB，WoW64 重導向）
• %WINDIR%\SysWOW64\hh.exe → 64 位元（15 KB，真正的 64 位元版本）

預設關聯 CHM 的卻是 32 位元版 %WINDIR%\hh.exe，導致 64 位元系統無法正確載入 64 位元 ActiveX 控制項（Flash Player、Media Player 等），造成多媒體內容空白或報錯。

解決方案：用 64 位元 hh.exe 覆蓋 32 位元版本

1. 備份原檔：將 %WINDIR%\hh.exe 複製為 hh.exe.bak。
2. 取得檔案擁有權：
   右鍵 %WINDIR%\hh.exe → 「內容」→「安全性」→「進階」→「擁有者」→「編輯」→ 選擇 Administrators 群組或目前管理員帳戶 → 勾選「取代子容器和物件的擁有者」 → 確定。
3. 授予完全控制權限：
   回到「安全性」索引標籤 → 「編輯」→ 選擇剛設定的擁有者 → 勾選「完全控制」→ 確定。
4. 覆蓋檔案：
   以管理員身分開啟命令提示字元，執行：
   copy /y "%WINDIR%\SysWOW64\hh.exe" "%WINDIR%\hh.exe"
5. 重新開啟 CHM 檔測試，多媒體內容應可正常播放。

補充說明

• 若覆蓋後出現「存取被拒」，請確認步驟 2、3 權限已正確套用，或嘗試在安全模式下操作。
• 此修改僅影響 CHM 檔開啟行為，不影響其他系統功能。
• Windows 8/10/11 64 位元版本已改善此問題，較少發生。
• 若不想修改系統檔，可改用第三方 CHM 閱讀器（如 xCHM、CHM Reader、SumatraPDF），支援度更好。

一行指令覆蓋，徹底解決 CHM 多媒體無法播放的經年老問題，讓離線技術文件、教學教材完整呈現。