Windows 8 無聲音問題，依循三大步驟系統性排查：
步驟 1：檢查硬體
- 聲卡： 裝置管理員 → 「聲音、視訊和遊戲控制器」確認聲卡存在且無黃色驚嘆號；有驚嘆號需更新驅動
- 連接線： 外接喇叭插正確孔位（線路輸出/綠色孔）；HDMI 連接顯示器需確認顯示器支援音訊並設為預設裝置；USB 音訊裝置嘗試重新插拔、重啟應用程式、確認預設裝置
- 多重音訊裝置： 控制台 → 聲音 → 播放索引標籤，確認正確裝置設為預設（綠色勾號）
- 電源與音量： 喇叭通電開啟、音量未靜音、系統音量滑桿拉高、靜音按鈕關閉
步驟 2：使用疑難排解
- 控制台 → 疑難排解 → 「硬體和音效」 → 「播放音訊」，自動診斷修復常見問題
步驟 3：更新驅動程式
- Windows Update： 安裝所有重要/建議/選用更新
- 廠商光碟/網站： 依聲卡廠牌型號下載最新驅動安裝
- 裝置管理員手動更新： 右鍵聲卡 → 「更新驅動程式軟體」 → 自動搜尋或瀏覽指定路徑
依序執行通常能解決 90%+ 無聲音問題。
