安裝 Win8.1 後滑鼠鍵盤失靈？BIOS 關閉 Intel XHCI 模式可解

現象：升級 Win8.1 後 USB 滑鼠鍵盤完全無反應

部分用戶回報安裝 Win8.1 後，USB 滑鼠鍵盤停止工作。微軟尚未釋出官方補丁，最新晶片組驅動亦無法解決。問題疑似與 Intel USB 3.0 控制器 (XHCI) 相容性有關。

社群驗證有效方案：BIOS 關閉 XHCI 模式

1. 重開機進入 BIOS (UEFI) 設定畫面 (通常開機連按 F2/Del/F10)。
2. 進入「Advanced」(進階) 模式。
3. 尋找「Intel XHCI Mode」或「USB 3.0 Controller」選項。
4. 設為「Disabled」(關閉)。
5. 儲存離開 (通常 F10)，重新開機。

原理與副作用

• 關閉 XHCI 將強制 USB 3.0 埠以 USB 2.0 相容模式運作，犧牲傳輸速度換取相容性。
• 若主機板無此選項，嘗試更新 BIOS 至最新版，或查詢廠商是否有 Win8.1 相容性修正版 BIOS。

替代方案

• 使用 PS/2 介面鍵盤滑鼠 (若主機板支援) 臨時操作完成驅動更新。
• 透過另一台電腦下載最新晶片組/USB 3.0 驅動放入 USB 隨身碟，嘗試在安全模式下安裝。

結語

BIOS 關閉 Intel XHCI 模式為社群驗證最高成功率的臨時方案。建議持續關注主機板廠商與微軟官方釋出的永久修正補丁。