Win8 升級 8.1 後桌面滑鼠游標消失 顯卡驅動衝突修復指南

預裝 Win8 筆電升級 8.1 後，登入畫面有滑鼠游標，進入桌面卻消失，鍵盤/觸控板/外接滑鼠均無反應。主因為升級前曾手動更新公版顯卡驅動，與 8.1 核心衝突導致游標渲染異常。

臨時繞過方案（每次開機需重複）

1. 進入桌面按 Ctrl+Alt+Del，此時游標會出現。
2. 點選畫面左上角白色「返回」箭頭，回到桌面游標即恢復正常。

根治方案

1. 前往筆電官網支援頁，下載對應機型的 Win8.1 專用顯卡驅動（Intel/AMD/NVIDIA 皆需）。
2. 裝置管理員 → 顯示介面卡 → 右鍵各顯卡 → 解除安裝 → 勾選刪除驅動程式 → 重新開機。
3. 安裝官方驅動，重新開機觀察。
4. 若無效，建議建立新使用者帳號登入測試，或重置/重新安裝系統。

核心提醒

• 升級大版本前，務必先移除所有非原廠驅動，避免衝突。
• 公版驅動雖新，但缺乏廠商針對特定硬體的調校，極易導致此類問題。

官方驅動重裝，徹底解決升級後游標消失疑難雜症。