Win8 應用程式商店卡在「載入中」？wsreset、Winsock 重置、DNS 變更、sfc 掃描四步驟修復

Windows 8 應用程式商店啟動後長時間停留在「載入中」（綠底 Logo 畫面），無法進入主介面。首發通常為網路延遲或暫時故障，重開機多可自癒；若持續發生，依照以下四步驟遞進修復。

修復流程（按順序嘗試，每步完成後測試）

1. 重設商店快取

1. Win+R → wsreset → Enter。
2. 等待命令視窗自動關閉並啟動商店。

2. 重置 Winsock 目錄

1. Win+X → 「命令提示字元 (系統管理員)」。
2. netsh winsock reset → Enter → 重開機。

3. 變更 DNS 伺服器（排除 ISP DNS 污染/封鎖）

1. 控制台 → 「網路和網際網路」→ 「網路和共用中心」→ 「變更介面卡設定」。
2. 右鍵當前連線 → 「內容」→ 「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→ 「內容」。
3. 選「使用下列 DNS 伺服器位址」：
   慣用：4.2.2.1（Level 3）
   備用：4.2.2.2
4. 「確定」套用，重新啟動商店。

4. 系統檔案完整性掃描

1. Win+X → 「命令提示字元 (系統管理員)」。
2. sfc /scannow → Enter，等待掃描修復完成（可能需數分鐘）。
3. 重開機測試。

補充建議

• 關閉防毒軟體即時掃描、防火牆、VPN、Proxy 工具後測試。
• 確認系統日期/時間正確（錯誤時間會導致 SSL 憑證驗證失敗，商店無法連線）。
• 若為企業環境，檢查群組原則是否封鎖 Windows Store（Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Store\Turn off the Store application）。

結語

Win8 應用程式商店卡在載入中，90% 為快取/網路/系統檔案問題。依序執行 wsreset → netsh winsock reset → 變更 DNS → sfc /scannow，可解決絕大多數案例。若仍失效，考慮就地升級修復或重建使用者設定檔。