Win8.1 無法識別 WD My Passport USB 3.0 行動硬碟？安裝原廠驅動並更新晶片組驅動

WD My Passport 行動硬碟在 Win8.1 的 USB 3.0 埠無法識別（無磁碟機代號、無安全移除圖示），但 USB 2.0 正常，BIOS 可偵測。解決方法：安裝原廠驅動程式並更新 USB 3.0 晶片組驅動。

解決步驟

1. 先用 USB 2.0 連接電腦，安裝硬碟內建的 WD SES Driver 與 WD Drive Utilities 兩個程式
2. 重新開機（關鍵步驟，不重開機無效）
3. 若仍無法識別，使用「驅動精靈」等工具掃描安裝最新硬碟、USB 相關驅動，再次重新開機

原因分析

USB 3.0 需特定晶片組驅動支援，Win8.1 原生驅動可能與特定主機板晶片組（如 ASMedia、Etron、Fresco Logic）相容性不足。安裝原廠驅動與更新晶片組驅動通常能解決。

此法適用於各品牌 USB 3.0 行動硬碟在 Win8.1 下識別異常的情況。