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Windows 8.1 無法切換至 Microsoft 帳號(錯誤 0xd00000bb)解決方案

編輯:Win8 系統基礎知識

Windows 8.1 嘗試切換至 Microsoft 帳號時出現錯誤碼 0xd00000bb,通常是帳號同步服務異常。解決方法是新增一個可用的 Microsoft 帳號或本機帳號,再透過應用程式商店驗證。

操作步驟

  1. 按 Win+C 開啟超級按鈕 →「設定」→「變更電腦設定」→「帳戶」→「其他帳戶」→「新增帳戶」,輸入已申請的 Microsoft 帳號(或建立本機帳號)。
  2. 開啟「應用程式商店」,點選任一應用程式「安裝」,系統會提示輸入帳號密碼驗證,通過後即可下載。
  3. 或直接登出本機帳號,切換至新增的 Microsoft 帳號登入(首次登入需等待數分鐘同步設定),再進入商店下載應用程式。

錯誤畫面
新增帳戶介面
輸入 Microsoft 帳號

此法可繞過直接切換失敗的問題,恢復帳號同步與商店功能。

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