Windows 8 新增/登入 Microsoft 帳號時彈出「抱歉,我們目前無法連接到 Microsoft 服務」,主因是大陸地區 DNS 污染導致無法解析微軟伺服器位址。解決方法:手動指定公開 DNS。
操作步驟
- 以管理員身分登入系統。
- 右鍵左下角 →「控制台」→ 右上角「檢視方式」改「大圖示」 →「網路和共用中心」。
- 左側點選「變更介面卡設定」。
- 右鍵「乙太網路」(無線則選「Wi-Fi」)→「內容」→ 選取「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→「內容」。
- 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」,輸入:
慣用 DNS:4.2.2.1
替代 DNS:4.2.2.2
按「確定」完成。

設定完成後即可正常新增/切換/登入 Microsoft 帳號,應用程式商店無法連線時同樣適用此法。