許多 Win8/8.1 使用者回報開啟資料夾時會出現「假死」狀況(無回應、卡住)。這通常源於系統資源被佔用或設定不當。以下提供四種解決思路,可依情況嘗試:
思路一:關閉或設定 Windows Defender 例外
若未安裝第三方防毒軟體,Windows Defender 會預設啟動,掃描檔案時可能佔用大量資源導致假死。可在服務中停用「Windows Defender Service」,或在 Defender 設定中將常用資料夾、檔案類型或進程加入例外清單。
思路二:重新啟動桌面視窗管理器
- 按 Ctrl+Alt+Del 開啟工作管理員,在「處理程序」頁籤找到「桌面視窗管理器」,右鍵結束工作。
- 畫面將只剩桌面背景,在工作管理員選單「檔案」→「執行新工作」。
- 輸入
explorer 並按 Enter,桌面即會重新載入。
注意:此法會關閉已開啟的資料夾視窗,請先儲存未完成的工作。
思路三:關閉檔案預覽、啟用獨立程序開啟資料夾
- 開啟控制台 →「資料夾選項」→「檢視」頁籤。
- 勾選 「永遠顯示圖示,不顯示縮圖」 以及 「在獨立程序中開啟資料夾視窗」,按確定套用。
思路四:關閉索引以提升回應速度
- 右鍵目標資料夾/磁碟機 →「內容」→「一般」頁籤 →「進階」。
- 取消勾選 「允許索引此磁碟機包含檔案的內容(除了檔案屬性)」。
- 對系統碟(C:)執行此操作可能耗時較久且不一定成功,建議謹慎操作。
依據實際狀況挑選適合的方法,通常能有效解決資料夾開啟卡頓的問題。