Windows 8.1 新增無線印表機遇到 0x00000057 錯誤,提供兩種解決路徑:標準重裝法與進階手動建立連接埠法。
標準解決方法
- 更新印表機驅動程式至廠商官網最新版。
- 「裝置和印表機」 → 「印表機伺服器內容」 → 「驅動程式」 → 刪除舊驅動 → 重新連接印表機安裝新驅動。
進階手動建立連接埠法 (適用於網路印表機)
- 「裝置和印表機」 → 「新增印表機」 → 選擇「新增本機印表機」。
- 「建立新連接埠」 → 類型選「Local Port」 → 連接埠名稱輸入網路印表機 UNC 路徑 (如
\\192.168.1.10\HPLaserJet 或 \\MyPC\Printer)。
- 安裝驅動程式:選擇「Windows Update」自動搜尋或「從磁碟安裝」指定廠商驅動檔。
- 完成安裝,印表機即可正常使用。
進階方法繞過自動搜尋機制,直接指定網路路徑與驅動,相容性更佳。