Win8/8.1 網路連線故障排查完整指南：從網路線到 DNS 逐層檢查

遇到「無法連線」「網路受限」等問題，原因可能涉及系統設定、路由器/Modem、網卡驅動、ISP 等多層面。本文提供系統性排查流程。

排查步驟

1. 檢查實體連線：控制台 → 網路和網際網路 → 檢查 Wi-Fi/乙太網路是否顯示「已連線」。
2. 重新取得 IP：Win + X → 命令提示字元 (系統管理員) → ipconfig /release → ipconfig /renew。若 IP 為 169.254.x.x 表示未取得有效 IP。
3. Windows 網路診斷：網路連線屬性 → 「診斷」，依提示修復。
4. 網卡驅動版本：過新/過舊皆可能導致不穩，建議用廠商提供通過 WHQL 認證的版本。
5. ISP 故障：若能上 QQ 但網頁打不開，嘗試變更 DNS (如 8.8.8.8、114.114.114.114)。