現象:看影片/聽音樂時,收到 QQ/MSN 訊息音量自動變小
Windows 7 引入「通訊」偵測機制:當系統偵測到「通訊活動」(VoIP 通話、即時通訊提示音),**自動降低其他音訊串流音量** (預設降 50% 或靜音),通訊結束後恢復。若 IM 軟體頻繁彈提示音,音量就會像過山車。
解決步驟:將通訊活動動作設為「不執行任何動作」
- 控制台 → 「硬體和音效」 → 「音效」
- 點選「通訊」索引標籤
- 「當 Windows 偵測到通訊活動時:」選擇 **「不執行任何動作」**
- 確定套用

補充說明
- 此設定為**每使用者**生效,不影響其他帳號
- 若需保留通訊優先,可選「將其他音量降低 50%」或「靜音其他音量」
- 部分第三方音效驅動 (Realtek、Conexant) 有獨立「智慧音量」功能,若關閉 Windows 設定後仍有問題,請至廠商控制面板檢查
結語
Windows 7 「通訊活動自動降音」本意是方便 VoIP 通話,但對頻繁彈窗的 IM 軟體極不友善。**一鍵改為「不執行任何動作」**,即可享受穩定音量體驗,無需忍受音量過山車。