Win7 連接 iPad 2 後 iTunes 偵測不到裝置？完整排除教學

iPad 2 透過傳輸線連接 Windows 7 電腦，iTunes 卻找不到裝置？本文從硬體、驅動程式、服務、DFU 模式恢復等多面向提供完整排除流程。

排除步驟

1. 硬體檢查：連接時若無「滴」音，先換線、換 USB 埠、用充電器測試是否能充電。無法充電可能是傳輸線或 iPad 硬體故障；能充電但電腦不識別，則為軟體/驅動問題。
2. 服務與驅動：執行 services.msc 確認「Apple Mobile Device」與「iPod Service」已啟動並設為自動。檢查 C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple 是否有 Apple Application Support 與 Mobile Device Support 資料夾。更新 iTunes 至最新版以確保包含 iPad 2 驅動。
3. DFU 模式恢復（白蘋果無法開機時）：
   1. 下載對應 iPad 固件（.ipsw）。
   2. 連接電腦開啟 iTunes，同時按住 Home + 電源鍵直到螢幕變黑，鬆開電源鍵繼續按 Home 約 7 秒進入 DFU 模式。
   3. iTunes 偵測到待恢復的 iPad，按住 Shift 點擊「恢復」，選擇下載的固件檔案進行恢復（約 10 分鐘）。

若以上方法皆無效，建議重灌作業系統後重新安裝 iTunes 測試。