嘗試安裝軟體時跳出「安裝程式已在執行」錯誤,通常是因為前一次安裝程式未正常結束,導致 Windows Installer 服務殘留鎖定。本文提供三種解決方案,由簡單到徹底。
方法一:註銷重登入(最快)
- 工作列按右鍵 → 「啟動工作管理員」。
- 切換到「使用者」索引標籤,右鍵目前使用者 → 「註銷」。
- 重新登入系統,再次執行安裝程式。
方法二:重新命名安裝檔(針對特定檔案)
- 註銷重登入後,對安裝程式按右鍵 → 「重新命名」。
- 在檔名後加上數字或字母(例如
setup.exe → setup_1.exe),切勿修改 .exe 副檔名。
- 再次執行安裝。
方法三:重新啟動 Windows Installer 服務(徹底)
- 按 Win + R 輸入
services.msc 開啟服務。
- 找到「Windows Installer」,右鍵 → 「重新啟動」。
- 若無法重新啟動,先選「停止」,再選「啟動」。
常見原因: 同時執行多個安裝程式、上次安裝中途強制關機、防毒軟體攔截安裝程式等。建議安裝軟體前關閉防毒軟體即時掃描,避免衝突。