Win7 撥號寬帶出現「錯誤 629:連線被遠端電腦終止」,常見原因依機率排序:帳號密碼錯誤 (含大小寫、空白鍵) → 線路/水晶頭老化斷線 → 數據機 (貓) 故障 → 固定 IP 衝突 (公用寬帶) → 欠費停機 → 系統中毒/損壞 → 專線業者端問題。逐項排查可精準定位。
排查步驟
- 重新輸入帳號密碼:注意大寫鎖定、尾端空白,雙擊帳號檢查隱形字元。
- 更換網路線/水晶頭:排除實體層斷線/氧化。
- 更換數據機 (貓):貓壽命約 3-5 年,雷擊、過熱易損壞,換新貓測試。
- 設定固定 IP (公用寬帶/共用網路):IPv4 內容 → 使用固定 IP、子網路遮罩、閘道、DNS (詢問網管/業者)。
- 確認繳費狀態:欠費會被遠端斷線,繳費即恢復。
- 掃毒/重灌系統:排除 LSP 劫持、協定損壞。
- 撥打業者客服專線 (最推薦):遠端檢測線路/埠口/帳號狀態,省時省力。
依序嘗試 1→7,多數案例在前三項即可解決。