左側導航窗格「收藏夾」無法展開(點擊三角箭頭無反應),但「程式庫」、「電腦」正常。點擊「收藏夾」文字可進入資料夾,捷徑未遺失。右鍵「還原收藏夾連結」無效。
導航窗格設定檔損毀,或 Shell 包資料庫異常。
cmd(管理員),輸入:taskkill /f /im explorer.exedel /f /q %appdata%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*del /f /q %appdata%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*start explorer.exeHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\NavigationPane 下的 ShowFavorites 應為 1。sfc /scannow 修復可能損毀的 Shell 擴充元件。建議建立新使用者帳號測試,若新帳號正常,則為使用者設定檔損毀,遷移資料至新帳號為根治之道。