QQ 表情(含官方與自訂)消失,通常是資料庫檔案 CustomFace.db、CustomFace.dbs 損毀或路徑變更。備份舊檔、重新登入產生新檔、再匯入即可恢復。
恢復步驟
- 登入 QQ → 主面板「主選單」→「設定」→「基本設定」→「檔案管理」→ 點擊「開啟個人資料夾」。
- 在開啟的資料夾中找到
CustomFace.db、CustomFace.dbs,剪下 移至備份資料夾(如 D:\QQ_Backup)。
※ 操作前必須完全退出 QQ,否則檔案被鎖定無法移動。
- 重新登入 QQ,點擊聊天視窗表情按鈕,官方預設表情即恢復顯示。
- 恢復自訂表情:主選單 →「工具」→「資料匯入工具」→ 勾選「自訂表情」→「下一步」→ 選擇「從指定目錄匯入」→ 瀏覽選取步驟 2 的備份資料夾 →「匯入」。
- 完成後自訂表情即回到表情面板。

核心原理
CustomFace.db 為表情索引資料庫,損毀會導致表情列表讀取失敗。
- 重新登入會自動建立新的乾淨資料庫,匯入舊檔即合併自訂表情。
預防建議
- 定期備份 QQ 個人資料夾(含聊天記錄、圖片、表情資料庫)。
- 避免在 QQ 運行時直接刪除/移動資料夾檔案。
- 使用 QQ 同步助手雲端同步重要資料。
三步驟找回珍貴自訂表情,聊天樂趣不中斷。