Windows 7 開機進入桌面後出現黑屏(僅有滑鼠游標、無工作列、無桌面圖示),常見原因為惡意程式/木馬修改註冊表 Shell 值、第三方優化軟體誤刪 explorer.exe 啟動項、顯示卡驅動衝突。透過安全模式修復註冊表 Shell 鍵值即可恢復正常桌面。
regedit 開啟登錄編輯器。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemtlntsvi.exe、svchost.exe 非標準路徑、隨機字串.exe)。
Shell 值應為:explorer.exeexplorer.exe C:\Windows\System32\tlntsvi.exe 或其他附加路徑 → 刪除附加部分,僅保留 explorer.exe。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell(應為 explorer.exe)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell(若存在應刪除或設為 explorer.exe)msconfig → 「啟動」頁籤 / taskmgr (Win8+) → 「啟動」→ 停用不明發布者項目。