對策:
• **切勿雙擊**可疑檔案,避免觸發病毒。
• 用 360/火綜/Windows Defender 掃描 USB → 依提示刪除受感染檔案。
• **不要備份**受感染檔案到硬碟,防止橫向傳播。
• 重要資料若無備份,嘗試線上解密工具(針對特定勒索病毒)。
對策:
• 右鍵 USB 磁碟 →「屬性」→「工具」→「檢查」→ 勾選兩項 →「開始」修復檔案系統/壞軌。
• 若修復後仍讀不出,USB 實體損壞,資料送專業救援。
對策:
• 開啟 Word →「檔案」→「開啟」→ 選檔案 → 點「開啟」旁三角箭頭 → 選**「開啟並修復」**。
• 修復成功 → 立即另存新檔(.docx 格式)。
• 仍失敗 → 嘗試線上 Word 修復服務 / OpenOffice 開啟另存。
✅ 重要檔案 **3-2-1 備份策略**:3 份副本、2 種媒體、1 份異地。
✅ USB 使用後 **安全移除**,拔除前確認指示燈熄滅。
✅ 定期掃毒、檢查磁碟健康度 (CrystalDiskInfo)。