升級卡在 32% 並回滾,錯誤代碼 0xC1900101-0x30018,主因為驅動或硬體不相容。微軟建議以下解決方案:
解決步驟
- 升級前拔除所有 USB 裝置(含外接螢幕)。
- 確認硬體支援 Win10,官網更新所有驅動程式。
- 執行「Windows Update 疑難排解」修復更新錯誤。
- 以系統管理員開啟命令提示字元,執行
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN 清理無用驅動。
- 執行「磁碟清理」勾選「清理系統檔案」。
- 重新開機。
- 建議使用 Win10 ISO 映像檔離線升級,升級前解除安裝無線網卡驅動,改用有線網路。
- 升級過程選擇「不是現在」跳過自動下載更新,避免驅動衝突。
清理環境並離線升級可大幅提高成功率。