| 原因 | 現象 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 主板 USB 功能未啟用 | 所有 USB 埠無反應 | 進 BIOS → PNP and PCI Setup → USB Function → Enable → Save & Exit |
| USB 埠供電不足 | 老主板或多裝置同時連接導致識別失敗 | 接後置機箱 USB 埠 (直連主板),拔除其他非必要 USB 裝置 |
| USB 介面吻合度不佳 | 插拔鬆動、接觸不良 | 使用 USB 延長線、或將裝置介面稍微向內按壓後再插入 |
| USB 埠假死 (熱拔插導致) | 掃描儀、印表機等熱拔插後無法識別 | 裝置管理員 → 該裝置 → 驅動程式 → 解除安裝 → 重啟 → 系統自動重裝驅動 (放入驅動光盤) |
排查順序建議:BIOS → 供電/接觸 → 驅動重裝。他機可用說明裝置本身無損壞。