Windows 7 強制關機導致黑畫面無法開機：原因、解決與熱修補程式

微軟通報：強制關閉 Windows 7 電腦（長按電源鍵數秒）會導致系統無法重新啟動，僅顯示黑畫面。所有 32 位元版本皆受影響。

觸發條件（需同時滿足）

• BIOS 或系統的「資料執行保護」（DEP）被停用。
• 電源按鈕動作設為「睡眠」或「休眠」。
• 作業系統語言為雙位元組字元集（DBCS）：中文版、日文版、韓文版 Windows 7。

解決方法

1. 使用 Windows 7 Windows PE 光碟啟動電腦，正常模式啟動系統。
2. 無 PE 光碟可用 Windows 7 / Vista / Windows Server 2008 安裝光碟替代。
3. 微軟已釋出熱修補程式：KB974719。

補充：若系統進入睡眠/休眠時斷電，同樣會觸發此問題。預設啟用「混合睡眠」模式，斷電時實際進入混合睡眠，可降低風險。