Windows 7 正式上市，微軟為提升客服品質並降低成本，首度內建多項自診斷/自動修復功能，部分整合於 Windows Action Center。官員 Lori Brownwell 指出：能自動診斷解決軟體相容、硬體故障等問題。如驅動安裝錯誤，Action Center 會警告、診斷根因並提供方案或自動安裝正確驅動。官網設「Fix it 中心」，點擊「Fix it」圖標自動修復，含安全機制防誤操作。技術支援團隊也用 Twitter 發布方案。定價：專業版 299 美元、旗艦版 319 美元、家庭高級版 199 美元（升級版各便宜 100 美元）。
