Win7 正式上市 3 周,銷售業績「輝煌」,遙居軟體銷售榜首。但微軟廣告運動在成功中扮演何角色?
11 月 2 日 NPD 統計:Win7 盒裝首周銷量是 Vista 同期 234%。
Net Applications:Win7 已獲超 3% 市佔。
部署階段微軟贊助福克斯《Family Guy》半小時劇集,全程無廣告、全關於 Win7。但正式發布後微軟撤銷贊助,因劇集內容與 Win7 品牌形象不符。後由華納兄弟《名偵探福爾摩斯》操刀品牌廣告。
贊助失敗後,微軟仍用電視、報紙、線上、戶外、社交媒體遊戲推廣「I'm a PC and Windows 7 was my idea」。微軟聰明之處在於利用 Win7 宣傳降低消費者與企業對 Vista 的厭惡,同時利用試用反饋與用戶互動擴大影響力。
Vista 拙劣表現給微軟品牌帶來不可挽回損失,用戶產生排斥心理。Net Applications 指出 Win7 市佔上升但 Mac 份額不變,若用戶認定 Win7 只是 Vista 換皮,Mac 份額應明顯上升。由此可見 Win7 初期好評是成功關鍵因素。
NDP 認為 Win7 成功歸功於微軟降價促銷政策,促銷與品牌宣傳結合成主要原因。