Windows 7 下 MSN 無法啟動或報錯？官方修復方案在此

問題根源：保護盾 2.0 更新衝突

微軟官方確認：部分用戶安裝的「保護盾 2.0」在更新系統檔案時出錯，導致 Windows Live Messenger 無法啟動。XP 用戶可能遇到 0xC000000D 例外錯誤，Vista/Win7 則直接啟動失敗。

兩種官方修復方法

方法一：下載官方修復工具

前往微軟官網下載並執行 repair.exe，自動修正損壞的系統元件。

方法二：手動刪除損壞的快取檔

刪除下列路徑下的 bl.dat 檔案：

• Windows XP： C:\Documents and Settings\用戶名\Local Settings\Application Data\wlmkv\bl.dat
• Windows 7 / Vista： C:\Users\用戶名\AppData\Local\wlmkv\bl.dat

刪除後重新啟動 Messenger 即可恢復正常。

預防建議

保持 Windows Update 與安全軟體同步更新，避免類似衝突再次發生。